長く働き続ける中で、支援のあり方も、職場の環境も少しずつ変わってきました。

それでも変わらないのは、利用者さんの笑顔や成長を近くで感じられる喜び。
一人で抱え込まず、仲間と支え合いながら「もっと良い支援」を考え続けるUさんに、福祉の仕事で見つけた#ジキョれを聞きました。

支え合いながら、
#ジキョれを続けていく

Uさん

施設長代理 / 2007年入社

INTERVIEW MESSAGE

長く働き続けられた理由を教えてください。

利用者の皆さんの笑顔や成長を身近で感じられることが、一番のやりがいです。日々の関わりの中で、できることが増えたり、安心した表情を見せてくださったりする瞬間に、この仕事を続けてきて良かったと感じます。
また、一緒に働く職員同士が支え合える職場環境があることも大きいです。困ったときには一人で抱え込まず、相談しながら仕事を進めることができます。日々新しい学びがあり、自分自身も成長できる仕事だと感じています。

働く中で、法人や支援の変化を感じることはありますか？

以前は「支援する」という考え方が中心でしたが、現在は利用者さん一人ひとりの思いや希望を大切にし、一緒に考えながら支援を行うことが重視されるようになりました。
また、ICTの活用や、職員の働きやすさを考えた制度も整ってきています。職員が働きやすい環境になることで、より質の高い支援につながっていると感じます。

利用者支援で大切にしていることは何ですか？

一人ひとりの気持ちに寄り添い、相手の立場に立って考えることです。小さな変化にも気付き、安心して過ごしていただけるよう、丁寧なコミュニケーションを心掛けています。
利用者さんの「できること」や「やりたいこと」を一緒に見つけ、その人らしい生活を支えることを大切にしています。支援は一方的に行うものではなく、一緒に考えながら形にしていくものだと思っています。

若手職員に期待していることはありますか？

失敗を恐れず、まずは何でも挑戦してほしいです。分からないことは一人で抱え込まず、先輩に相談しながら経験を積んでいってください。
最初から完璧にできる必要はありません。利用者さんのために「もっと良い支援はないか」と考える気持ちを持ち続けることが、成長につながっていくと思います。

福祉の仕事の魅力はどんなところにありますか？

利用者さんの人生に寄り添い、その人らしい生活を支えられることが、福祉の仕事の大きな魅力です。「ありがとう」という言葉や笑顔に励まされ、自分自身も成長できます。
一つひとつの積み重ねが、利用者さんの安心や喜びにつながっていく。そこに、この仕事ならではのやりがいがあると思います。

就職を考えている方へ、メッセージをお願いします。

福祉の仕事は決して簡単ではありませんが、人と関わることが好きな方には大きなやりがいを感じられる仕事です。経験や知識は、働きながら身に付けることができます。
興味があれば、ぜひ一歩踏み出してみてください。利用者さんの笑顔や仲間との支え合いの中で、自分自身も成長できる職場です。皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています。